Politique de remboursement

D'après l'article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour. Ce délai est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Ils doivent être retournés à l'adresse suivante: Ni Shimai, 5 rue des frères Goncourt, 57070 METZ.

 

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat

A l’attention de Être Équilibre pour le devis portant le

Numéro : _ _ _ _ A_ _ _ _ _ _ _ _ _

Devis/contrat reçu le :

Nom du client :

Adresse du client

Signature du client :

Date : _ _ / _ _ / _ _ _ _

 

Madame, Monsieur,

 

Je vous notifie par la présente ma rétractation du devis/contrat n° … que nous avons conclu le …

 

Nom-Prénom

Signature